Hüvitisnõue tuleb esitada Seesamile ühe kuu jooksul pärast reisi lõppu või alates hetkest, mil hüvitise nõudja sai teada või võis teada saada, et tal on õigus hüvitisele.
- Kahjuteate edastamine
- Reisikindlustuse hüvitistaotlus (pagasikahju) (käsitsi täidetav)
- Reisikindlustuse hüvitistaotlus (pagasikahju) (arvutis täidetav)
- Reisikindlustuse hüvitistaotlus (reisitõrge, haigus, õnnetus) (käsitsi täidetav)
- Reisikindlustuse hüvitistaotlus (reisitõrge, haigus, õnnetus) (arvutis täidetav)
- Arsti blankett (käsitsi täidetav)
- Arsti blankett (arvutis täidetav)
Õnnetusjuhtumi ja haiguse ravikulu
- Õnnetusjuhtumi tagajärjel või haiguse korral pöörduge kiiresti arsti poole.
- Toimige arsti ettekirjutuste kohaselt.
- Makstes ravimite, arstivisiitide jms eest, hoidke alles kõik makset tõendavad originaaldokumendid.
- Kui olete langenud kuriteo ohvriks, pöörduge kohalikku politseisse ja paluge vormistada protokoll.
- Eestisse naastes saatke Seesamisse reisikindlustuse hüvitistaotlus ja muud vajalikud dokumendid vähemalt ühe kuu jooksul.
Seesami rahvusvaheline meditsiiniabi partner:
SOS International 24hTel: +45 38 48 92 18
Faks: +45 70 10 50 56
Ravikulude hüvitamiseks esitage:
- reisikindlustuse hüvitistaotlus ;
- reisi ajal kehtinud poliisi koopia;
- juhtumit tõendav dokument (arsti tõend, millel on märgitud diagnoos, esmane visiit ja ravi aeg);
- kulutusi tõendavad dokumendid (originaalarved ravikulude, transpordi ja ravimite ostmise kohta).
Reisi ärajäämisel esitage:
- reisikindlustuse hüvitistaotlus ;
- reisi ajal kehtinud poliisi koopia;
- juhtumit tõendav dokument (haigestumisel arsti tõend, millel on märgitud diagnoos, esmane visiit ja ravi aeg);
- koopia Haigekassale hüvitamiseks esitatud töövõimetuslehest (kui kindlustatu on töötav isik);
- kulutusi tõendavad dokumendid (maksekviitungid, sõidupiletid jmt. Kui originaalarveid ei ole alles, võib esitada ka pangakonto väljavõtte);
- turismifirma õiend broneeringu, annulleerimise ning tagastatud/tagastamata kulude (trahvide) kohta.
Reisile hilinemise või reisi katkemise korral esitage:
- reisikindlustuse hüvitistaotlus ;
- reisi ajal kehtinud poliisi koopia;
- juhtumit tõendav dokument (veoettevõtte õiend reisi ärajäämise või hilinemise põhjuse kohta, reisi katkemise põhjust tõendav dokument);
- kulutusi tõendavad dokumendid (maksekviitungid, sõidupiletid jmt. Kui originaalarveid ei ole alles, võib esitada ka pangakonto väljavõtte);
- vabas vormis koostatud planeeritud ning tegelik sõiduplaan (sh täpsed väljumis- ja saabumisajad, sihtkohad);
- planeeritud ja tegeliku reisi sõidupiletid;
- turismifirma õiend broneeringu, annulleerimise ning tagastatud/tagastamata kulude (trahvide) kohta.
Pagasikahju
- Teavitage pagasi röövist või vargusest kohalikku politseid ning küsige sealt õiend toimunud õnnetuse kohta.
- Kui pagas on transpordi käigus purunenud või kahjustada saanud, pöörduge kohe transpordiettevõtte ehk süülise isiku poole ja nõudke tekitatud kahju eest hüvitist.
- Kindlustus hüvitab selle osa kahjust, mis jääb transpordiettevõtte poolt hüvitamata.
- Küsige transpordi korraldajalt pagasi kahjustumise kohta õiend.
Pagasikahju hüvitamiseks esitage:
- reisikindlustuse hüvitistaotlus ;
- reisi ajal kehtinud kindlustuspoliisi koopia;
- reisipiletite koopiad;
- juhtumit tõendav dokument (veoettevõtte õiend, politsei õiend);
- vabas vormis koostatud üksikasjalik seletuskiri juhtunu kohta (kui on tegemist pagasi varguse või röövimisega);
- täpne kadunud või soetatud asjade loetelu ja kulutusi tõendavad dokumendid (ostutšekid; kui originaaldokumente ei ole alles, võib esitada ka pangakonto väljavõtte);
- transpordiettevõtte õiend väljamakstud kompensatsiooni kohta.

