Об ущербе следует сообщить в Seesam при первой возможности, но не позднее чем в течение трех рабочих дней с даты страхового случая.
Общие требования в случае причинении ущерба по имущественному страхованию
- Ограничьте дальнейшее распространение ущерба и повреждение имущества. Спасайте то, что еще можно спасти!
- При первой возможности сообщите о произошедшем в Seesam и следуйте инструкциям, полученным от предстовителя Seesam.
- Заполните форму заявления о причинении ущерба по страхованию домашнего имущества и приложите перечень поврежденного имущества , а также объяснительную записку относительно произошедшего.
- Сохраните останки имущества, за которое Вы желаете получить возмещение.
- Сохраните место причинения ущерба в неизменном виде до проведения осмотра представителем Seesam.
Пожар
- При необходимости эвакуируйте людей или окажите пострадавшему (пострадавшим) первую помощь.
- Приступите к погашению пожара первичными средствами огнетушения.
- Если Вы сами не справитесь с огнем, вызовите пожарную команду. Для этого позвоните по номеру экстренной помощи спасательного департамента 112.
- Укажите и помогите пожарной службе быстро найти певичное место возгарания.
Кража со взломом, ограбление, вандализм
- Сообщите о произошедшем в полицию. Для этого позвоните по номеру 110.
- Получите из полиции результаты расследования уголовного дела.
Ущерб, причиненный водой
- Установите причину возникновения ущерба от воды, попытайтесь закрыть трубопровод.
- Если это не удастся, позвоните аварийной бригаде управляющего домом.
- Если это невозможно, позвоните по номеру экстренной помощи спасательного департамента 112 и следуйте полученным от них инструкциям.
- Уведомите о произошедшем соседей.
- Немедленно приступите к работам по уборке и осушению, эвакуируйте свое имущество или закройте его пленкой.
Страхование ответственности
- Сообщите сразу об ущербе в Seesam.
- Получите как можно больше материалов и свидетельств, поясняющих обстоятельства причинения ущерба.
- Окажите помощь Seesam при установлении размера ущерба и ответственности страхователя.
- Без согласия Seesam не давайте обещаний и не заключайте соглашений.
