Kodukahju
Teata kahjust Seesamile viivitamatult peale kindlustusjuhtumi toimumist. Kahjuavalduse võib täita otse kodulehel, helistada kahjukäsitluse kontakttelefonil või kirjutada e-posti aadressile kiri. Allolevast menüüvalikust leiate ühtlasi teavet selle kohta, kuidas toimida kahjujuhtumi asetleidmisel.
Üldnõuded varakindlustuse kahjujuhtumi puhul
Üldnõuded varakindlustuse kahjujuhtumi puhul
- Piirake edasist kahju levikut ja vara kahjustumist. Päästke, mis päästa annab!
- Teatage juhtunust esimesel võimalusel Seesamile ja järgige Seesami antud juhiseid.
- Täitke koduvarakindlustuse kahjuavalduse vorm ning lisage kahjustunud vara loetelu ja seletuskiri juhtunu kohta.Säilita vara jäänused, mille eest soovid saada hüvitist.
- Hoidke alles seda tüüpi vara jäänused, mille eest soovite saada hüvitist.
- Hoidke kahjukoht muutumatuna senikaua, kuni Seesami esindaja on selle üle vaadanud.
Tulekahju
- Vajaduse korral evakueerige inimesed või andke kannatanu(te)le esmaabi.
- Asuge põlengut esmaste kustutusvahenditega kustutama.
- Kui tulekahju ei saa oma jõududega kontrolli alla, kutsuge tuletõrje. Selleks helistage Häirekeskuse hädaabinumbril 112.
- Juhatage tuletõrjujaid ja aidake neil kiiresti põlengu koht üles leida.
Murdvargus, rööv, vandalism
- Teatage juhtunust politseile. Selleks helistage numbril 112 või täike „Süüteost teatamise e-avaldus“ politsei kodulehel www.politsei.ee
Veekahju
- Sulge vesi.
- Kui see endal ei õnnestu, kutsuge abi. Helistage maja haldajale, tema avariibrigaadile või kutsuge 24 h töötav toruabi.
- Kui on võimalik, et veekahju jõudis või jõuab naabrini, siis teavitage naabrit.
- Alustage kohe koristus- ja kuivatustöödega ja kaitske oma vara edasiste võimalike kahjude eest (viige teise ruumi, katke kilega jms).
Vastutuskindlustus
- Teatage kahjust kohe Seesamile - niipea, kui on alust arvata, et põhjustasite kahju kolmandale isikule.
- Fikseerige kahju asjaolud (tehke pilte, võtke tunnistajate kontaktid või seletused).
- Tehke Seesamiga koostööd kahju suuruse ja kindlustusvõtja vastutuse ulatuse hindamisel.
- Pidage meeles, et ilma Seesamiga kooskõlastamata antud lubadused või kokkulepped ei ole Seesamile siduvad.