Миссия и ценности


Миссия и ценности Seesam — это то, что нас объединяет, во что мы верим и чем руководствуемся. Наши ценности были сформулированы в результате совместного обсуждения на предприятии и применяются в Эстонии, Латвии и Литве. Эти ценности помогают нам достигать своих целей сегодня и в будущем.

Наша миссия:
МЫ СТОИМ НА СТРАЖЕ ВАШЕГО БЛАГОПОЛУЧИЯ

•    Мы предлагаем простые, инновационные и жизнеспособные решения для защиты того, что вам важно. Мы помогаем людям жить так, как они мечтают.
•    Мы уважаем своих сотрудников и доверяем им. Мы ценим долгий опыт и разносторонние знания наших работников и поддерживаем их постоянное развитие. 
•    Мы делимся своими знаниями и принимаем на себя ответственность за лучшее будущее. 
•    Мы строим успешное будущее и создаем дополнительную ценность для своих работников, клиентов, партнеров и собственников.

Наши ценности:
НАДЕЖНОСТЬ, ПРОГРЕССИВНОСТЬ, ПРЕВЗОЙДЕННЫЕ ОЖИДАНИЯ, ПРОСТОТА

Наши ценности

НА НАС МОЖНО ПОЛОЖИТЬСЯ
Мы выполняем свои обещания.
Честность и непредвзятость помогают нам завоевывать ваше доверие.
Наши решения прозрачны, и мы отвечаем за то, чтобы наши слова соответствовали делам.

МЫ ИДЕМ В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ
Мы внедряем инновации, чтобы сделать жизнь клиента более простой и комфортной.
Мы побуждаем своих работников задавать тенденции будущего, экспериментировать с новыми идеями и действовать на опережение.
Мы обмениваемся знаниями с другими предприятиями группы VIG, чтобы вместе расти и добиваться успеха.

МЫ ПРЕВОСХОДИМ ОЖИДАНИЯ
Мы думаем вместе с вами, находим решения и добиваемся превосходных результатов.
Мы предъявляем высокие требования к своей работе, чтобы добиваться большего, чем от нас ожидают.
Мы стремимся быть лучшим работодателем и поощряем постоянное развитие своих сотрудников.

МЫ ЦЕНИМ ПРОСТОТУ
Мы делаем страхование простым и понятным.
Мы применяем свой опыт и всесторонние познания для того, чтобы понимать потребности клиентов.
Мы выслушаем вас, поделимся своим мнением и предложим наилучшие решения.
 

Работники о миссии и ценностях Seesam

"Миссия указывает предприятию и нашим сотрудникам, в каком направлении двигаться. Каждому работнику важно знать и понимать, кого представляет предприятие, к чему оно стремится и во имя чего работает. При принятии решений мы всегда должны помнить о своей миссии и знать, что это дает нашей команде и какую пользу приносит клиенту."
Ирена Макаускайте, руководитель брокерского отдела, Литва 

"Миссия — это внутренний двигатель, который задает направление дальнейшего движения. Миссия показывает, кто мы — твердая почва, на которую можно опереться в беде, чтобы продолжать свои повседневные дела и предпринимательскую деятельность."
Санита Рубене, руководитель отдела урегулирования убытков, Латвия 

"Для меня очень важна прогрессивность. Моя сфера является новой на рынке страхования, так что нет других вариантов, кроме как пробовать, учиться и приобретать опыт. Учусь я сама, учатся мои коллеги и рынок в целом. Мы не хотим идти по проторенной дороге, а стремимся стать лидерами рынка, теми, кто закладывает принципы и формирует тренды. 
К инновациям я бы добавила и такую важную ценность, как простота и понятность. Моя главная задача на посту директора по продуктам — сделать так, чтобы наши услуги были прозрачными и понятными для всех. Мы ставим клиента на первое место, чтобы сделать страхование простым и понятным ему."
Марит Рааг, директор по продукту страхования путешествий и здоровья, Эстония

"Я действительно чувствую, что у нас с коллегами одинаковые ценности и что это мои люди. К примеру, в повседневном общении мы похожи и у нас схожие взгляды. Коллеги по Seesam добросовестные, готовы прийти на помощь, и они не боятся быть такими. Как всегда говорит наш начальник, не бывает глупых вопросов — глупо не задавать их."
Эпп Маттиессен, специалист по работе с клиентами, Эстония

"Лично для меня ценности очень важны, поэтому я бы хотела быть частью предприятия, которое разделяет мои ценности. В Seesam я чувствую, что все мы прилагаем усилия во имя общей цели. Если у нас есть клиент, которому необходимо особое бухгалтерское решение, мы всегда обдумываем совместно, как добиться наилучшего для клиента решения, оптимизировать процессы. Также мы хотим превосходить ожидания своих коллег и предлагать им лучшие решения, такие, которые можно будет использовать еще раз и которые выгодны для всех."
Терье Трутси, главный бухгалтер, Эстония

"О своих людях мы говорим: вау, ты по-настоящему человек Seesam! Под этим мы понимаем то, что человек подходит Seesam и мы принимаем его, поскольку у нас схожие ценности. Чем ближе наше понимание и взгляды на определенные вещи, тем крепче предприятие и тем комфортнее рабочая среда и ежедневное взаимодействие. Новому человеку я бы сказала следующее: если вы придете сюда и будете прилагать максимум усилий, будете обслуживать других так, как вы бы хотели, чтобы обслуживали вас, то вас ждет в Seesam большое будущее."
Хели Симулант, руководитель подразделения маклерских отношений, Эстония
 


Вы находитесь на странице поставщика услуг страхования Эстонского филиала Compensa Vienna Insurance Group, ADB, работающего в Эстонии под торговой маркой Seesam. Прежде чем заключить договор, ознакомьтесь с условиями www.seesam.ee и при необходимости проконсультируйтесь со специалистами.
Cогласен
В целях повышения качества домашней страницы мы используем файлы cookie. Дополнительную информацию о файлах cookie можно найти здесь.